Jak vybrat realitního makléře

Začněte rozsahem služby

Zeptejte se, kdo bude vaším každodenním kontaktem a které činnosti služba skutečně zahrnuje. Rozdíl může být v přípravě podkladů, fotografiích, propagaci, organizaci prohlídek, jednání se zájemci i koordinaci předání.

Požádejte o konkrétní popis postupu pro vaši nemovitost. Obecná věta „postaráme se o vše“ nestačí, pokud není jasné, co přesně se stane a kdo za to odpovídá.

Vyjasněte si cenu a smluvní podmínky

Smlouva o realitním zprostředkování musí být písemná a musí určit nemovitost, kupní cenu nebo způsob jejího určení a provizi nebo způsob jejího výpočtu. Před podpisem si nechte vysvětlit celkovou odměnu, co zahrnuje, kdy vzniká nárok na její úhradu a zda mohou vzniknout další náklady. Zeptejte se na délku spolupráce, výhradnost, ukončení i předávání informací. Jste-li spotřebitel, výhradní spolupráci lze sjednat nejvýše na šest měsíců; může se však dohodou prodloužit.

Nepodepisujte pod časovým tlakem něco, čemu nerozumíte. U nejasných právních ustanovení je na místě konzultace s advokátem.

Ptejte se na strategii a komunikaci

Jak se stanoví cena? Jak bude nabídka prezentovaná? Jak často dostanete zprávu o zájmu a zpětné vazbě? Co se stane, pokud první strategie nefunguje? Dobré odpovědi jsou konkrétní, realistické a připouštějí i rizika.

Zeptejte se také, kdo bude přítomen na prohlídkách, jak se zachází s klíči a jaké informace se budou sdílet s potenciálními zájemci.

Rozhodovací checklist

• Rozumím tomu, co je v odměně zahrnuto.
• Vím, kdo mě bude průběžně informovat a jak často.
• Znám plán přípravy, propagace a prohlídek.
• Rozumím výhradnosti, délce smlouvy i způsobu ukončení.
• Znám okamžik splatnosti provize a případné zálohy.
• Vím, jak makléř nakládá s klíči, osobními údaji a případnou úschovou.
• Nemám pocit, že musím podepsat hned.

Vyberte si člověka, jehož způsob komunikace vám vyhovuje, nejen nejvyšší odhad ceny. Podezřele vysoký odhad si nechte doložit srovnatelnými skutečnými prodeji a postupem, podle kterého vznikl. Zeptejte se také na povinné pojištění profesní odpovědnosti a na to, kdo bude smluvní stranou a vaším kontaktem.